tiếp đón

Người khám bệnh đến quầy tiếp đón, nhận số thứ tự “ưu tiên” và ngồi đợi nếu phòng khám đông bệnh nhân

cung cấp thông tin

Khi đến số thứ tự của mình, người khám bệnh đến quầy tiếp đón và cung cấp các thông tin sau:

- Ngày, tháng, năm sinh *Giới tính *Địa chỉ cư chú hiện tại * Số điện thoại.

- Mã khám ưu đãi được cấp trước đó

- Tình trạng sức khoẻ hiện tại hoặc hạng mục muốn thực hiện.

tiếp nhận thông tin

Nhân viên quầy tiếp đón thực hiện cập nhật thông tin người khám bệnh

Nhân viên quầy tiếp đón cung cấp số thứ tự và hướng dẫn người khám bệnh phòng và lầu cần đến để khám bệnh

khám bệnh

- Người khám bệnh đến phòng khám và chờ gọi tên vào phòng khám

- Bác sĩ khám và chẩn đoán lâm sàng

- Bác sĩ chỉ định thực hiện một số xét nghiệm lâm sàng.

- Người khám bệnh thực hiện các xét nghiệm, lấy kết quả và quay trở về phòng khám - Bác sĩ nhận kết quả và chẩn đoán

thanh toán

Người khám bệnh cầm kết quả chẩn đoán đến quầy thanh toán và thực hiện thanh toán